Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik Sözleşmesi

Meri Silver olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizden yapacağınız tüm alışverişlerde ve iletişimlerde kişisel verilerinizin korunmasına yönelik en üst düzeyde güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, merisilver.com üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığı, korunduğu ve işlendiği hakkında bilgi vermektedir.

1. Toplanan Kişisel Veriler:

Meri Silver, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:

  • İsim, soyisim
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası, banka hesap bilgileri gibi, ancak bu bilgiler üçüncü parti ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir)
  • Kullanıcı adı, şifre ve diğer hesap bilgileri
  • Sipariş geçmişi ve müşteri iletişimleri

2. Kişisel Verilerin Kullanımı:

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerinizin işlenmesi ve teslim edilmesi
  • İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
  • Yeni ürün ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması (bu tür bilgilendirmeleri almak istemiyorsanız, bildirimlerden çıkabilirsiniz)
  • Web sitemizin performansını iyileştirmek ve müşteri deneyimini geliştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimize uymak

3. Kişisel Verilerin Korunması:

Meri Silver, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım ve değiştirilmesine karşı en güncel güvenlik teknolojilerini kullanmaktadır. Verilerinize sadece yetkili çalışanlarımız ve güvenilir iş ortaklarımız erişebilir. Kredi kartı bilgileri ve diğer ödeme verileri, güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir ve Meri Silver tarafından saklanmaz.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım:

Kişisel verileriniz, sadece aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Siparişlerinizin teslimatı için kargo şirketleriyle
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için güvenilir ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla
  • Yasal talepler veya yükümlülükler çerçevesinde resmi makamlarla

Meri Silver, bu üçüncü tarafların da gizlilik ve güvenlik standartlarına uymasını sağlamaktadır.

5. Çerezler (Cookies):

merisilver.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız üzerinden cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, sitemizi daha verimli kullanmanızı sağlar, tercihlerinizin hatırlanmasına yardımcı olur ve sitemizin performansını analiz etmemize olanak tanır. Çerez ayarlarını tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi:

Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelere ve işleme amacına uygun olarak gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir.

7. Gizlilik Sözleşmesinde Değişiklikler:

Meri Silver, işbu Gizlilik Sözleşmesi’nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Gizlilik politikamızdaki değişiklikler, sitemiz üzerinden güncellenecek ve yürürlüğe girecektir. Bu nedenle, Gizlilik Sözleşmesi’ni belirli aralıklarla incelemenizi öneririz.

8. İletişim:

Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için info@merisilver.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.